Управляющие компании в гостиничном бизнесе России: перспективы развития
Управляющие компании в российском гостиничном бизнесе: кто остается, кто уходит и как выбрать надежного партнера для успешного проекта.
Важность предпроектных работ
Этап предпроектных работ является критически важным для успешного развития гостиничного проекта. Одним из ключевых этапов является выбор оператора, который будет управлять объектом, и это должно быть учтено на ранних стадиях планирования.
HCB Hotels Consultancy Brokerage выступает независимым консультантом при выборе гостиничной управляющей компании для своих и сторонних инвесторов уже на этапе создания операционной концепции и финансового моделирования проекта. Поддерживает техническое сопровождение по стандартам выбранного бренда или же помогает инвестору создать собственную управляющую компанию для собственных гостиничных активов.
Международные операторы в России
Ситуация на рынке гостиничных управляющих компаний
Многие международные сети продолжают работу в России, но в ограниченном режиме. Их деятельность характеризуется:
Российские управляющие компании
Крупнейшие игроки с собственным брендом
Эти компании изначально создавались для управления собственными портфелями и имеют значительный опыт и ресурсы. Они активно берут в управление сторонние объекты, чтобы оптимизировать свои затраты.
Российские УК без собственной гостиничной марки
Новые международные компании на российском рынке
На фоне ухода западных сетей, другие международные игроки начали активно развиваться на российском рынке:
Эти компании преимущественно представляют азиатский и ближневосточный рынки и внедряют новые стандарты управления.
Специализированные управляющие компании
На рынке также присутствуют операторы, специализирующиеся на узких сегментах, таких как сервисные апартаменты (например, VALO, Yes, Becar ), которые отличаются от традиционных апарт-отелей по юридическим и операционным характеристикам. Являются операторами апартаментальных комплексов с множественным количеством собственников в том числе физ.лиц.
Заключение
Российский рынок управляющих компаний насчитывает более 70 игроков, каждый из которых предлагает уникальные решения и подходы. При выборе управляющей компании для гостиничного проекта важно учитывать их опыт, ресурсы и соответствие специфике объекта.
Чтобы полноценно вникнуть в различия специфику гостиничных управляющих компаний и объективно подойти к выбору партнера по управлению бизнесом начните с основных шагов:
Так вы поймете, как работает отдел продаж.
А это ведь и есть локомотив вашего бизнеса — он либо поведет вас в направлении повышения маржинальности, либо будет стагнировать из-за перегрузки или недостаточного количества сотрудников, занимающихся маркетингом, продажами, управлением ценовым позиционированием, контролем исполнения операционных процедур и рекламой.
Следующий шаг — сбор коммерческих предложений от 4–5 операторов. Если вы не знаете как это сделать, обратитесь к независимому консультанту как мы за помощью в объективном отборе.
И здесь важно:
И, конечно, реальные отзывы от инвесторов — бесценны.
Уточните:
Проверьте:
Так вы сделаете не только прямые выводы, но и косвенную оценку: насколько этот партнер надежен именно для вас.
И помните: у каждого инвестора — свои цели и амбиции, как и у каждого отеля — своя специфика. Нет одинаковых кейсов.
Управляющую компанию нужно не просто выбрать — а подобрать осознанно, как партнера на долгие годы.
Управляющие компании в российском гостиничном бизнесе: кто остается, кто уходит и как выбрать надежного партнера для успешного проекта.
Важность предпроектных работ
Этап предпроектных работ является критически важным для успешного развития гостиничного проекта. Одним из ключевых этапов является выбор оператора, который будет управлять объектом, и это должно быть учтено на ранних стадиях планирования.
HCB Hotels Consultancy Brokerage выступает независимым консультантом при выборе гостиничной управляющей компании для своих и сторонних инвесторов уже на этапе создания операционной концепции и финансового моделирования проекта. Поддерживает техническое сопровождение по стандартам выбранного бренда или же помогает инвестору создать собственную управляющую компанию для собственных гостиничных активов.
Международные операторы в России
Ситуация на рынке гостиничных управляющих компаний
- Ушли с рынка: Marriott (7700 номеров), IHG (6500 номеров)
- Приостановили работу: Sokos (363 номера), Hyatt (835 номеров)
- Продолжают работу, но отказались от дальнейшего развития: Accor (9812 номеров), Hilton (5808 номеров), Radisson (4540 номеров), Wyndham (1399 номеров)
Многие международные сети продолжают работу в России, но в ограниченном режиме. Их деятельность характеризуется:
- Неактивными международными сайтами (например, у Hilton, Accor, IHG)
- Использованием только локальных сайтов и программного обеспечения
- Отсутствием полноценных офисов и ограниченной поддержкой операционной деятельности
Российские управляющие компании
Крупнейшие игроки с собственным брендом
- Azimut Hotels – 11,000 номеров
- Cosmos Hotel Group – 10,000 номеров
- Alean Collection – 8,000 номеров
- MANTERA– 7,500 номеров
- Cronwell Hotels & Resorts – 2272 номера
Эти компании изначально создавались для управления собственными портфелями и имеют значительный опыт и ресурсы. Они активно берут в управление сторонние объекты, чтобы оптимизировать свои затраты.
Российские УК без собственной гостиничной марки
- UPRO GROUP – 2300 номеров
- УК АЛЬЯНС Отель Менеджмент – 1650 номеров
Новые международные компании на российском рынке
На фоне ухода западных сетей, другие международные игроки начали активно развиваться на российском рынке:
- Domina – итальянская компания с 365 номерами в действующих отелях и 652 номерами в заявленных проектах
- Rotana – оператор из ОАЭ, имеющий 580 номеров в действующих отелях и 460 номеров в заявленных проектах
- Dusit – таиландская сеть, подписавшая соглашения о намерениях для проектов в Геленджике, Шерегеше и Москве
Эти компании преимущественно представляют азиатский и ближневосточный рынки и внедряют новые стандарты управления.
Специализированные управляющие компании
На рынке также присутствуют операторы, специализирующиеся на узких сегментах, таких как сервисные апартаменты (например, VALO, Yes, Becar ), которые отличаются от традиционных апарт-отелей по юридическим и операционным характеристикам. Являются операторами апартаментальных комплексов с множественным количеством собственников в том числе физ.лиц.
Заключение
Российский рынок управляющих компаний насчитывает более 70 игроков, каждый из которых предлагает уникальные решения и подходы. При выборе управляющей компании для гостиничного проекта важно учитывать их опыт, ресурсы и соответствие специфике объекта.
Чтобы полноценно вникнуть в различия специфику гостиничных управляющих компаний и объективно подойти к выбору партнера по управлению бизнесом начните с основных шагов:
- Изучите сайт управляющей компании
- Проверьте, действительно ли все отели на сайте и в портфолио находятся под их управлением
- Сделайте тестовые бронирования (онлайн, звонки, мессенджеры)
Так вы поймете, как работает отдел продаж.
А это ведь и есть локомотив вашего бизнеса — он либо поведет вас в направлении повышения маржинальности, либо будет стагнировать из-за перегрузки или недостаточного количества сотрудников, занимающихся маркетингом, продажами, управлением ценовым позиционированием, контролем исполнения операционных процедур и рекламой.
Следующий шаг — сбор коммерческих предложений от 4–5 операторов. Если вы не знаете как это сделать, обратитесь к независимому консультанту как мы за помощью в объективном отборе.
И здесь важно:
- проводить обезличенный анализ
- подключить юристов, коммерсантов и тех, кто будет согласовывать выбор с инвестором (или банком, если это стройка)
И, конечно, реальные отзывы от инвесторов — бесценны.
Уточните:
- кто уже работал с этой УК
- каков был опыт
- насколько этот оператор действительно ответственный
Проверьте:
- кредитную историю
- деловую репутацию
- историю данных из банковских баз
Так вы сделаете не только прямые выводы, но и косвенную оценку: насколько этот партнер надежен именно для вас.
И помните: у каждого инвестора — свои цели и амбиции, как и у каждого отеля — своя специфика. Нет одинаковых кейсов.
Управляющую компанию нужно не просто выбрать — а подобрать осознанно, как партнера на долгие годы.